InfoLabAII.com
InfoLabAII — AI Information Lab Services
Marne-de-la-Coudre 6, 2610 Saint-Imier, Schweiz
UID: CHE-049.455.325
Kontakt: hello@infolabaii.com | +41 32 941 45 20
Wir behandeln alle personenbezogenen Angaben mit grösster Sorgfalt und Transparenz. Unser Ziel ist es, Nutzerinnen und Nutzern einen klaren Überblick über sämtliche Verarbeitungsprozesse zu geben. Jede Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich unter Einhaltung europäischer und schweizerischer Vorgaben, wodurch ein hohes Schutzniveau gewährleistet wird. Zudem implementieren wir interne Richtlinien, die eine sichere Nutzung unserer digitalen Dienste sicherstellen.
Die verantwortliche Stelle entscheidet über Zweck, Umfang und Mittel der Verarbeitung. InfoLabAII überwacht alle internen Abläufe kontinuierlich, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte jederzeit respektiert werden. Alle Anfragen werden durch geschulte Datenschutzverantwortliche geprüft und beantwortet.
Wir erheben nur Informationen, die für technische Abläufe oder die direkte Kommunikation erforderlich sind. Dazu zählen beispielsweise:
– technische Sitzungsinformationen zur Stabilität der Website
– Angaben, die Sie in Formularen freiwillig eingeben
– systembedingte Protokolle für die Fehlerdiagnose – anonymisierte Nutzungsdaten für Verbesserungen unserer Dienste
Es erfolgt keine Sammlung unnötiger oder nicht relevanter Daten.
Jede Erhebung erfolgt zweckgebunden. Zu den wichtigsten Zwecken gehören:
– Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste
– Gewährleistung einer störungsfreien Nutzung
– Beantwortung von Anfragen über Kontaktformulare
– Analyse technischer Ereignisse zur Fehlervermeidung – kontinuierliche Weiterentwicklung unserer digitalen Plattform
Wir verwenden keine Daten für unvereinbare oder unangekündigte Zwecke.
Die Verarbeitung stützt sich auf folgende Grundlagen:
– Einwilligung: wenn Sie uns ausdrücklich zustimmen, z. B. beim Formularversand
– Vertragliche Notwendigkeit: wenn Angaben benötigt werden, um einen Service richtig bereitzustellen
– Berechtigtes Interesse: beispielsweise zur Sicherstellung stabiler und sicherer Systeme
Wir dokumentieren jede Rechtsgrundlage transparent.
Daten werden strikt nach dem Grundsatz „so kurz wie möglich, so lange wie nötig“ gespeichert.
Kurzfristige Daten wie technische Protokolle werden automatisch gelöscht. Langfristige Daten, die zur Dokumentation oder Erfüllung eines Services nötig sind, werden sicher aufbewahrt, jedoch nicht länger als erforderlich. Alle Speicherprozesse werden regelmässig überprüft.
Eine Weitergabe erfolgt nur dann, wenn sie unbedingt notwendig ist, z. B. für technischen Betrieb oder Support.
Alle externen Partner verpflichten sich durch strenge Vereinbarungen zum Schutz der Daten und dürfen diese nicht für eigene Zwecke nutzen. Wir wählen solche Partner nach hohen Qualitätsstandards aus.
Unsere Systeme nutzen moderne Sicherheitsmechanismen:
– verschlüsselte Übertragung
– Zugriffsbeschränkungen
– mehrstufige Authentifizierungsprozesse
– regelmässige Sicherheitsanalysen – geschützte Serverumgebungen
Zudem werden Mitarbeitende regelmässig geschult, um einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Sie haben jederzeit Anspruch auf:
– Auskunft: Welche Daten werden verarbeitet?
– Berichtigung: Korrektur unrichtiger Angaben
– Löschung: Entfernung nicht mehr benötigter Informationen
– Einschränkung: Begrenzung bestimmter Vorgänge
– Übertragbarkeit: strukturiertes Bereitstellen Ihrer Angaben
– Widerspruch: Ablehnung einzelner Verarbeitungsvorgänge
Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmässigkeit vergangener Vorgänge. Nach dem Widerruf werden betroffene Verarbeitungen gestoppt oder angepasst.
Unsere Server erfassen automatisch technische Informationen, die für Diagnose und Stabilität wichtig sind:
– Browsertyp und -version
– Zeitpunkt des Zugriffs
– verwendetes Betriebssystem
– anonymisierte IP-Adresse – aufgerufene Ressourcen
Diese Angaben dienen ausschliesslich zur technischen Analyse und werden nicht mit anderen Informationsquellen zusammengeführt.
Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, werden die eingegebenen Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage vollständig und korrekt zu beantworten.
Wir speichern die übermittelten Inhalte ausschliesslich zur Bearbeitung und dokumentierten Nachverfolgung von Supportfällen. Es erfolgt keine Weitergabe, solange dies nicht ausdrücklich zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Wir führen interne Analysen durch, um technische Probleme, Nutzungsmuster und Verbesserungspotenziale zu erkennen.
Diese Auswertungen erfolgen vollständig anonymisiert, sodass keinerlei Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen der Verbesserung der Nutzererfahrung.
Cookies ermöglichen die Funktionsfähigkeit moderner Webseiten.
Wir setzen sie ein, um Navigation, Stabilität und bestimmte Komfortfunktionen zu gewährleisten. Sie enthalten keine sensiblen Inhalte und laufen nach definierten Zeiträumen automatisch ab.
Wir verwenden verschiedene Kategorien:
Sichern grundlegende Funktionen wie Seitennutzung, Formularübermittlungen oder Sicherheitsmechanismen. Ohne diese wäre ein reibungsloser Betrieb nicht möglich.
Speichern Einstellungen wie dargestellte Sprache, Layout-Präferenzen oder Sitzungsstatus. Dadurch wird die Nutzung persönlicher und effizienter.
Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken, um technische Fehler schneller zu erkennen und die Plattform laufend zu verbessern. Diese dienen ausschliesslich der Qualitätssicherung.
Beim ersten Zugriff erscheint ein Cookie-Hinweis, in dem Sie auswählen können, welche Kategorien erlaubt sind.
Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über den entsprechenden Link in der Fusszeile geändert werden. Wir aktivieren keine nicht-essentiellen Cookies ohne Ihre Zustimmung.
Sie können Cookies auch direkt im Browser verwalten.
Eine vollständige Deaktivierung kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht mehr korrekt angezeigt oder ausgeführt werden. Wir informieren transparent, welche Funktionen betroffen sein könnten.
Eine Übertragung erfolgt nur, wenn ein vergleichbares Schutzniveau gewährleistet ist.
Dazu nutzen wir vertragliche Absicherungen und technische Sicherheitsmassnahmen. Jede Übermittlung wird sorgfältig geprüft und dokumentiert.
Wir führen keine Prozesse durch, die automatisch Entscheidungen treffen, die erhebliche Auswirkungen auf Nutzer hätten. Alle relevanten Vorgänge werden stets von qualifizierten Mitarbeitenden überwacht.
Bei technischen oder rechtlichen Änderungen kann eine Aktualisierung notwendig werden.
Wir veröffentlichen jede neue Version auf unserer Website und kennzeichnen das Aktualisierungsdatum deutlich. Eine ältere Version bleibt auf Anfrage verfügbar.
Bei Fragen, Unklarheiten oder Beschwerden können Sie uns jederzeit kontaktieren:
📧 hello@infolabaii.com
Wir beantworten jede Anfrage transparent, verständlich und fristgerecht.